Infirmière en chef, Dawn sacrifie toute son énergie à ses patients, jusqu'à sa vie personnelle. Le manque de moyens et d'effectifs, la solitude, les tragédies ... rien n'entame sa bonne volonté. Jusqu'au jour où, cédant aux suppliques d'une vieille dame, la jeune femme commet l'irréparable...
Ce geste de pitié n'a pas échappé à tout le monde : un mystérieux maître chanteur entre dans la danse. Entre culpabilité, remords et paranoïa, la vie de Dawn dérape...