Dans la petite ville autrichienne de Furth, Katharina retrouve le cadavre de son grand-père, le visage broyé, complètement effacé. La petite fille se mure alors dans le silence. Qu'a-t-elle vu ? Ludwig, commissaire plutôt nonchalant, s'associe avec Raffael, un pédopsychiatre pessimiste. Faire sortir l'enfant de son enfermement est le seul moyen de faire avancer l'enquête. Ensemble ils vont tenter de démasquer le coupable.